woensdag 25 november 2009

Hulp op afstand

Regelmatig wordt ik gevraagd om pc-problemen op te lossen (dit is enkel voor mensen, die ik persoonlijk ken).
Helaas is het niet altijd makkelijk om dit telefonisch of per mail op te lossen.
Daarom maak ik regelmatig gebruik van 'TeamViewer' (=hulp op afstand).
Zo kan ik makkelijk de pc op 'afstand' overnemen.
Let op: Deze applicatie werkt enkel onder windows.

Nadat je me telefonisch gecontacteert hebt, zal ik je vragen volgend bestandje te downloaden:

Klant module

Nadat je dit, hebt gedownload, gelieve dit bestand uit te voeren, dan krijg je een 'ID' en 'Paswoord' zoals in onderstaande afbeelding.



Deze 'ID' en 'Paswoord', zal ik je vragen om zo je pc 'op afstand' te kunnen overnemen.

Geen opmerkingen:

Een reactie plaatsen